Condiciones del servicio

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estas Condiciones regulan el uso de SmartPost, disponible en smartposts.social. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

SmartPost es un servicio prestado por SOLVENTRA SAS, sociedad colombiana identificada con NIT 902.114.803-1, matriculada en la Cámara de Comercio de Pasto con el número 0000259669 y con domicilio en Carrera 28 No. 16-76, Pasto, Nariño, Colombia («SmartPost», «nosotros»).

1. El servicio

SmartPost es una herramienta para crear, programar, publicar y analizar contenido en las redes sociales que tú conectas (por ejemplo, páginas de Facebook y cuentas profesionales de Instagram), con funciones de asistencia por IA, gestión de comentarios y analíticas.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la información de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes tener la edad legal requerida y proporcionar datos veraces. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no usar SmartPost para publicar contenido ilegal, engañoso, spam, que infrinja derechos de terceros o que vulnere las políticas de las plataformas conectadas. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Plataformas de terceros

Al conectar cuentas de terceros (como Meta), también aceptas cumplir sus términos y políticas. SmartPost actúa según los permisos que tú autorizas y no se hace responsable de cambios, interrupciones o decisiones de esas plataformas que afecten al servicio.

5. Planes y pagos

SmartPost ofrece un plan gratuito y planes de pago con distintos límites y funciones. Las condiciones de cada plan se muestran en la aplicación. Puedes cambiar o cancelar tu plan según lo indicado allí.

6. Contenido

Conservas la titularidad del contenido que creas. Nos concedes el permiso necesario para almacenarlo y publicarlo en tu nombre en las cuentas que conectas, con el único fin de prestar el servicio.

7. Descargo de responsabilidad y limitación

El servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores, ni asumimos responsabilidad por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del servicio o de las plataformas de terceros.

8. Terminación

Puedes dejar de usar SmartPost y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas Condiciones.

9. Cambios

Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11. Contacto

Dudas sobre estas Condiciones: SOLVENTRA SAS · correo contacto@solventrasolutions.com · teléfono +57 317 776 7231 · Carrera 28 No. 16-76, Pasto, Nariño, Colombia.